3. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ

3.1. Настоящие Правила вступают в силу при регистрации Пользователя на Сайте Театра и регулируют взаимоотношения Пользователя (Покупателя) и Театра (Продавца) при покупке электронного билета на сайте Театра.

3.2. Бронирование и  покупка электронных билетов прекращаются за 3 дня до даты мероприятия. Пользователь несет всю полноту ответственности за все действия, совершенные на Сайте под его именем и обязан немедленно уведомить Театр любым доступным способом о случае несанкционированного его использования.

3.3. Порядок действий при покупке или бронировании билета на сайте.
Для оплаты билета потребуется действующая банковская карта платежных систем: VISA,MASTERCARD.

ШАГ 1 Система предлагает Пользователю выбрать в афише среди доступных (в этом случае напротив спектакля высвечивается кнопка «Купить билет») интересующий спектакль в определенную дату и время. Выбранные Покупателем на схеме зала места помещаются в корзину заказов, нажимаем кнопку «купить».

ШАГ 2 – Выбираете способ оплаты: «бронирование» или «оплата онлайн». Заполняете контактные (внимательно указывайте электронный адрес почты и номер телефона при покупке билета) данные и нажимаете кнопку «Оплатить» или «Забронировать» (в зависимости от выбранного способа оплаты).

ШАГ 3 (если вы выбрали «Бронирование»). Вы получите подтверждение брони на электронный адрес, указанный при заполнении формы. Выкупить билеты можно в кассе театра и в кассах «К-Концерт», в сроки указанные в бланке бронирования, сообщив кассиру код брони.

ШАГ 3 (если вы выбрали «Оплатить»)Выбираем нужный нам тип карты Visa или Mastercard.

ШАГ 4 - На странице банка вводим реквизиты карты и нажимаем кнопку «Оплатить».

ШАГ 5 -  На почту, указанную при оформлении заказа, в течении 24 часов придёт электронный билет.С распечатанным электронным билетом Вы приходите на мероприятие.

Уважаемые зрители! В случае, если электронный билет, купленный на сайте operann.ru, не пришел на почту указанную Вами при покупке билета, отправьте письмо на kassy@kkoncert.ru с описанием Вашей проблемы и указанием ваших данных для связи (Ф.И.О. номер телефона, адрес электронной почты) или позвоните по тел.: 428-12-55  (заведующий билетным столом).

3.4. Правила использования электронного билета:
• Электронный билет должен быть распечатан на бумаге в формате А4. Примечание: качество печати зависит от используемого оборудования и программного обеспечения.
• Квитанцию распечатывать не требуется (она подтверждает покупку билета и печатается по мере необходимости).
• Электронный билет предоставляет указанному в билете Зрителю право однократного прохода через систему контроля на указанный спектакль в определенную дату и время.
• Электронный билет действителен для одного лица и не требует обмена на оригинальный билет.
• Зритель обязан иметь при себе паспорт и при необходимости должен предъявить его контролеру для подтверждения прав на билет при проходе на спектакль.

3.5. Театр обязуется использовать информацию, полученную от Пользователя, только для организации работы Сайта.

3.6. Театр имеет право в любой момент прекратить действие Сайта без предварительного уведомления Пользователя. Театр не несёт никакой ответственности за временное или постоянное прекращение работы Сайта.

3.7. Театр не несет ответственности за любые прямые и непрямые убытки, произошедшие из-за использования или невозможности использования Сайта и несанкционированного доступа к Сайту.

3.8. Театр не несет ответственности за сроки осуществления платежей Платежной системой, банками и иными организациями, в том числе при возврате платежей.

3.9. Ответственность Театра перед Пользователем ограничена стоимостью приобретаемых билетов, спорные вопросы между Театром и Пользователем разрешаются путем переговоров, а при невозможности регулируются законодательством РФ.

3.10. Возврат электронных билетов купленных через сайт театра осуществляется только в кассе театра и не позднее чем за 1 день до мероприятия.

Вернуться в начало правил…